السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة متابعي مدونة مستر ابو علي الاعزاء،اثناء تصفح الانترنت قد يتوقف الراوتر فجأة عن العمل و قمت بتجرب الكثير من الحلول و لكن بدون جدوى و عندما تقرر الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بموزع الانترنت لديك يخبرك " الرجاء قم بغلق جهاز الراوتر 10 ثوان و اعادة تشغيله مرة اخري " ؟ .. هذه الجملة بها الكثير من الغموض و الغضب فى نفس الوقت للكثير من الاشخاص خاصة مما يقمون فى البلاد العربية لانها تتكرر كثيرا و لهذا سوف اخبرك لماذا تطلب منك شركة الانترنت فصل الراوتر و اعادة تشغيل مرة اخري و الانتظار 10 ثواني و اعادة تشغيل الراوتر مرة اخري.
الراوتر في الحقيقة جهاز كمبيوتر
قد لا تعرف هذا الامر و لكن داخل هذا الشيء الصغير هو كمبيوتر به معالج و ذاكرة عشوائية و وحدة تخزين و ايضا نظام تشغيل و لكن يختلف قليلا عن الكمبيوتر العادي لان الراوتر له مهمة واحدة فقط و من الطبيعي ان يحصل خلل فى اي من القطع الداخلية له مثل ارتفاع درجة حرارة المعالج او خلل في نظام التشغيل مما يؤدي الى انقطاع الانترنت و يمكنك الان تجربة هذا قم بوضع يديك على الراوتر و تحسس درجة حرارته سوف تجد انها مرتفعة بشكل ملحوظ لهذا يجب عليك دائما توفير مكان بارد و تهوية مناسبة للراوتر و ايضا يفضل اغلاقه كل يوم من نصف ساعة الى ساعة حتي يستريح لان فى النهاية هو جهاز متكون من دوائر كهربائية و له عمر افتراضي و هذا يقلل من احتمالية احتراقه بشكل سريع اغلق الراوتر 10 ثواني و قم بإعادة تشغيله مرة اخري.
عندما تتصل بخدمة العملاء يخبرك ان تغلق جهاز الراوتر من 10 الى دقيقة كاملة و اعادة تشغيله مرة اخري و لكن لماذا .. ؟ هناك مكثفات كهربائية موجودة فى جميع الشرائح الالكترونية منها الكمبيوتر و الراوتر ايضا و وظيفتها هي تخزين قدر ضئيل من الطاقة لتحافظ على مسار التيار لبضع ثواني و عند اغلاق الراوتر يتم افراغ هذه المكثفات من الطاقة و بالتالي سوف يتم تفريغ الذاكرة من التخزين المكثف و اعادة الضبط الطبيعي لها مرة اخري لهذا دائما يطلب منك خدمة العملاء فصل التيار الكهربائي عن الراوتر لبضع ثواني و اعادة التشغيل لحل هذه المشكلة و ايضا بعض المشاكل الاخري فى نظام التشغيل .
الحلول :
سوف اخبرك ببعض الحلول التي يجب عليك اتخاذها لان حقا ليس فى بعض الاحيان تكون المشكلة من شركة الانترنت رغم سوء الخدمة الذي يقدمونها .
- وضع الراوتر فى مكان مفتوح فوق طاولة كمثال او مكان مفتوح حتي تصل له التهوية المناسبة
- اغلاق الراوتر يوميا على الاقل من نصف ساعة الى ساعة ترتاح القطع الداخلية للراوتر
- هناك بعض الشركات التي تصنع الراوتر تنزل باستمرار تحديثات أمنية لنظام التشغيل تأكد ان قمت بتحديثه
الاغلبية فى الدول العربية تستخدم جهاز توجيه او راوتر اصدار قديم و هذا كما اخبرتكم ان يوجد به الكثير من المشاكل و سوف تجد ايضا المزيد من هذه المشكلة اذا قمت بالإستمرار فى استخدامه لهذا يجب عليك شراء راوتر جديد.